Безусловно. Обратиться за помощью к юристам – право клиента, который считает, что компания не выполняет своих обязательств. Однако перед тем, как звонить специалистам, стоит внимательно прочитать договор, уделив внимание разделам о порче груза и возмещении убытков. К сожалению, бывает так, что важные пункты недобросовестные фирмы указывают мелким шрифтом, и клиент, оформляя заказ, не уделяет им должного внимания. В ситуации, если договор подписан обеими сторонами, сложно что-то изменить. Потому мы рекомендуем Вам всегда внимательно читать договор. А еще лучше - работать с добросовестными транспортными компаниями, которые страхуют груз, предлагают адекватные тарифы, не уходят от ответственности, предоставляют понятный договор.
Другие ответы на вопросы